Verbraucherschutz in öffentlichen Verkehrsmitteln (G-SIG: 14012195)

Kundenfreundliche Gestaltung der Fahrplandaten, der Preisinformationsgestaltung, der Fahrausweise, der Beförderungsbedingungen und der Haftungshöchstgrenze, Neuregelung der Eisenbahn-Verkehrsordnung betr. Anspruch auf Entschädigung bei Zugverspätung oder -ausfall