Reform des Fahrgastrechtegesetzes
Ausdehnung der Verbraucherrechte betr. Rückzahlungsansprüche, Schadensersatzansprüche und Nutzung anderer Verkehrsmittel, Abschaffung der Bagatellgrenzen, Anpassung der Servicezeiten an Bahnhöfen an die Bedürfnisse von Reisenden mit Mobilitätseinschränkungen, verbraucherfreundliche und barrierefreie Informationspflichten, Recht auf Fahrradtransport, Präsenz der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr und der Verbraucherzentralen an Hauptbahnhöfen