Mehr Transparenz für Versicherte - Krankenkassen zu einer Bewertung ihrer Dienstleistungen verpflichten

Regelmäßige Überprüfung des Vertrags- und Bewilligungsverhaltens der Krankenkassen durch unabhängige Versichertenbefragungen, Zurverfügungstellung dieser Erfahrungen als Hilfe bei der Kassenwahl, Beauftragung der unabhängigen Patientenberatung Deutschland (UPD) mit dem Durchführen, Erstellen und Publizieren der Bewertung