Lage der Verbraucherinnen und Verbraucher verbessern
Verbraucherinformationsrechtsänderungen, Markttransparenz, Marktüberwachung, Verbrauchercheck, evidenz- und forschungsbasierte Verbraucherpolitik, Verbraucherforschung, Sachverständigenrat für Verbraucherfragen, Marktbeobachtung durch Verbraucherpanel, Marktwächter bei Verbraucherzentralen, bezahlbare Energie und Mieten, verkehrsträgerübergreifende Schlichtungsstelle, Fahrgastrechte, Datenschutzprinzipien, Nährwert-Kennzeichnung; Gesetzesvorschläge: Verbraucherschutz im Finanzmarkt (Finanzdienstleistungsaufsicht) und Gesundheitsmarkt (Patientenrechte), Rechtsdurchsetzung durch Verbraucherorganisationen, Streitwertbegrenzung bei Urheberrechtsverstößen, Regulierung von Inkassounternehmen, Eindämmung von Telefonwerbung, Restaurant-Barometer bzgl. Betriebshygiene, Aufhebung des Kooperationsverbotes im Grundgesetz