Nutzung nationaler Handlungsspielräume und Einsetzen auf europäischer Ebene für die Verbesserung der Fluggastrechte: Absicherung von Fluggästen gegen die Insolvenz von Fluggesellschaften, Einrichtung einer unabhängigen Schlichtungsstelle bei Beteiligung der Fluggesellschaften, Information über Fluggastrechte bei jeder Buchung und auf dem Flughafen, einheitliche und rechtlich eindeutige Klärung der Ansprüche auf Schadensersatz und Ausgleichsleistungen