Fluggastrechte in Deutschland

Stand der Änderung der Verordnung (EG) Nr. 261/2004, verspätete Starts und Landungen sowie Flugausfälle 2011 bis 2015, betroffene Passagiere, Entschädigung, personelle Ausstattung des Luftfahrt-Bundesamtes, Ordnungswidrigkeitsverfahren, Ordnungsgelder, Informationen der Fluggäste, Informationspflicht der Fluggesellschaften, "Vor-Ort-Kontrollen" des LBA an Flughäfen, festgestellte Mängel und Konsequenzen, Verbraucherinformation in Bezug auf Fluggastrechte und Rolle der Schlichtungsstelle, Schlichtung durch die SÖP bzw. Behördliche Schlichtungsstelle Luftverkehr beim Bundesamt für Justiz<br /> (insgesamt 20 Einzelfragen)