Durchsetzung und Evaluation des Reiserechts verbessern
Erhebung statistischer Daten zu Tatbeständen wie Annullierungen und Verspätungen sowie Herabstufung und Nichtbeförderung entsprechend der sektorspezifischen Verordnungen zu Fahrgastrechten und Fluggastrechten auf Grundlage des Verkehrsstatistikgesetzes, Sicherstellung der Erhebung relevanter Daten für kommende EU Verordnungen im Bereich der Busreisenden und Schiffsreisenden