Besserer Verbraucherschutz im Telekommunikationsbereich

Beschwerden bei der Bundesnetzagentur zum Telefonanbieterwechsel und Warteschleifen, Bußgeldverfahren, Länge der Wartezeiten, unerlaubte Telefonwerbung und belästigende telekommunikative Werbung, Preisansagepflichten bei sprachgestützten neuartigen Diensten und Anrufen ins Nicht-EU-Ausland, Roaming-Regelungen und Abschaffung weiterer Zusatzgebühren auf EU-Ebene, Kündigungsfristen und Mindestvertragsdauern, geplante partielle Vollharmonisierung der Endnutzerrechte, "getarnte Sendeanlagen" in Spielzeugen, Einhaltung versprochener Bandbreiten, Zero-Rating-Tarife u.a.<br /> (insgesamt 15 Einzelfragen mit zahlreichen Unterfragen)