Beschwerden beim Verbraucherservice Post der Bundesnetzagentur

Originaltext der Frage(n):<br /> <br /> Wie ist die Entwicklung der Beschwerden von Verbraucherinnen und Verbrauchern beim Verbraucherservice Post der Bundesnetzagentur seit dessen Einführung hinsichtlich der Anzahl der Beschwerden, der betroffenen Unternehmen und der Beschwerdegründe (Daten bitte jährlich anhand von Zahlen angeben), und welche Handlungsnotwendigkeiten und -möglichkeiten sieht die Bundesregierung beispielsweise angesichts der zahlreichen Beschwerden auf dem Portal Paket-Ärger (www.verbraucherzentrale.de/paket-aerger) für eine bessere Qualität zu sorgen, zumal die KfW bei der Deutschen Post AG rund ein Fünftel der Anteile hält?