24-timmarsmyndighet inom socialförsäkringen

Nu tas ytterligare ett steg på vägen för att medborgarna ska kunna hantera till exempel pensioner och sjukförsäkringen via Internet. Riksdagens beslut ska bereda väg för 24-timmarsmyndigheten inom socialförsäkringen. 24-timmarsmyndigheten är regeringens satsning på att göra det möjligt att hantera myndighetsärenden via Internet. Redan i dag kan till exempel föräldrar sköta föräldraförsäkringen över nätet. Riksdagsbeslutet handlar framför allt om att undanröja rättsliga hinder för utvecklingen av självbetjäningstjänster inom socialförsäkringen på Internet. Men exakt vilka tjänster som ska finnas ska inte regleras av det nya beslutet, utan även i fortsättningen styras av myndigheterna själva. Myndigheterna ska själva även ta ställning till vilken teknik som bör användas för de viktiga säkerhetsfrågorna, som att identifiera användare, göra underskrifter på elektronisk väg och lämna uppgifter på heder och samvete. Tanken är inte att självbetjäning på Internet ska ersätta andra kontaktvägar mellan medborgare och myndigheter, utan vara ytterligare en kanal. Den nya lagen börjar gälla den 1 april 2004.