Gemeinsame Schlichtungsstelle der Österreichischen Kreditwirtschaft
Recent meetings
| Date | Commissioner / Cabinet | Topic | File |
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| 03 Oct 2025 | Olga Solomon Head of Unit | The discussion focused on simplifying Annex II to foster innovation while aligning with ICH guidelines, with ideas for legacy products to gradually transition. | — |
| 03 Oct 2025 | Olga Solomon Head of Unit | The discussion focused on simplifying Annex II to foster innovation while aligning with ICH guidelines, with ideas for legacy products to gradually transition. | SRC |
Mission & Goals
Die Gemeinsame Schlichtungsstelle der Österreichischen Kreditwirtschaft ist eine Einrichtung zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern, die in Österreich oder in einem sonstigen Vertragsstaat des Abkommens über den europäischen Wirtschaftsraum wohnen, und einem in Österreich niedergelassenen Kreditinstitut oder einem anderen im § 1 BWG genannten Institut über Verpflichtungen aus einem Bankgeschäft gemäß § 1 BWG.
EU Legislative Interests
Die Schlichtungsstelle ist insbesondere für Streitigkeiten aus folgenden Geschäften von Verbrauchern zuständig: ◦Spar-/Einlagengeschäft ◦inländische und grenzüberschreitende Überweisungen ◦Eröffnung, Wechsel und Kündigung von Konten ◦Zahlungskostengeschäfte ◦Kreditverträge ◦Bausparverträge ◦Investmentgeschäfte ◦Immobilienfondsgeschäfte ◦Devisen- und Valutengeschäfte ◦Wertpapieremissionsgeschäfte ◦Depotgeschäfte ◦Effektengeschäfte Ausgenommen von der Zuständigkeit sind Streitigkeiten aus einem Fremdwährungskredit. Hierfür ist die Schlichtung für Verbrauchergeschäfte nach § 4 Abs 1 Z 8 AStG zuständig. (www.verbraucherschlichtung.at, 1060 Wien, Mariahilfer Straße 103/1/18)
Communication Activities
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Interests Represented
Advances interests of their clients
Member Of
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