CONSUMATORI ITALIANI PER L’EUROPA
Budget
€12,180
EP Access
0
accredited persons
Staff
3
2.5 FTE
EU Grants
None
Mission & Goals
L'associazione CIE è stata specificamente fondata nel 2010 per sviluppare l'attività dei consumatori italiani in Europa. Si compone di tre membri: Codici, AECI e Casa del Consumatore. Con l'ammissione al BEUC, accanto al membro storico Altroconsumo, l'Italia vanta oggi quasi mezzo milione di consumatori finali associati, rappresentati a livello UE dal 2010 a oggi. I cittadini dell’UE sono consumatori e, in quanto tali, si preoccupano del cibo che mangiano, della sicurezza dei prodotti che acquistano, della loro privacy online, del costo dell’assistenza sanitaria e tanto altro ancora. Negli ultimi decenni, l’UE è stata un forte propulsore di regole solide e ambiziose in molti di questi ambiti: i diritti dei passeggeri aerei sono solidi, la gente adora chiamare e navigare su internet quando viaggia, lo shopping online è facilitato grazie al diritto di recesso di 14 giorni, i prodotti di consumo devono essere sicuri e tutti gli europei ora hanno il diritto di aprire un conto in banca..
EU Legislative Interests
1. Directive 2005/29/EC on Unfair Commercial Practices (UCPD), inclusa la sua applicazione e possibile revisione nel contesto della tutela dei consumatori nell’ambiente digitale, con particolare attenzione a pubblicità occulta, influencer marketing, dark patterns e pratiche commerciali scorrette online. 2. Regulation (EU) 2022/2065, Digital Services Act, con riferimento agli obblighi delle piattaforme online in materia di trasparenza, pubblicità, tutela dei minori, gestione dei contenuti commerciali e mitigazione dei rischi sistemici. 3. Directive 2010/13/EU, Audiovisual Media Services Directive, per gli aspetti relativi ai contenuti commerciali diffusi tramite piattaforme di video sharing e creator economy. 4. Directive 93/13/EEC on Unfair Terms in Consumer Contracts, Directive 2011/83/EU on Consumer Rights e Directive (EU) 2019/2161, Omnibus Directive, con riguardo alla correttezza delle clausole contrattuali, trasparenza precontrattuale, diritti dei consumatori nei contratti conclusi a distanza e rafforzamento dell’enforcement. 5. Directive (EU) 2020/1828 on Representative Actions, in relazione alla tutela collettiva dei consumatori e al rafforzamento degli strumenti di azione rappresentativa da parte degli enti legittimati. 6. Directive 2013/11/EU on Alternative Dispute Resolution for Consumer Disputes, come modificata dalla Directive (EU) 2025/2647, con riferimento all’accesso dei consumatori a strumenti ADR efficaci, anche nei mercati digitali e nelle controversie transfrontaliere. 7. EU Digital Fairness Act, attualmente in discussione a livello UE, quale iniziativa di riforma rilevante per la trasparenza commerciale online, la tutela dei consumatori vulnerabili e la regolazione delle pratiche digitali manipolative. 8. Politiche e iniziative UE in materia di digital inclusion, educazione digitale dei consumatori, sicurezza dei prodotti e responsabilità delle piattaforme, nella misura in cui incidono sulla protezione effettiva dei cittadini-consumatori.
Communication Activities
Il progetto Empowergy - realizzato con i fondi ricevuti nell'ambito della sovvenzione dello European Union’s Consumer Programme (2020-2025) - nasce con l'obiettivo di incentivare e semplificare la procedura di segnalazione e di scrittura dei reclami indirizzati ai fornitori di energia da parte dei consumatori, e di migliorare la gestione di tali procedure da parte di CIE, permettendo di ottimizzare i tempi procedurali (ricezione della segnalazione, analisi, scrittura e verifiche, invio del reclamo al fornitore o presa di contatto con il consumatore per fornire informazioni utili). Il progetto FoodSuppAds, promosso dalla Commissione Europea, è volto a verificare il contenuto e la correttezza dei messaggi pubblicitari, con particolare riferimento ai casi di messaggi pubblicitari veicolati tramite i cosiddetti influencer, che promuovono prodotti nel settore degli integratori alimentari/alimenti arricchiti. Azioni per la promozione del GDPR (General Data Protection Regulation), il nuovo regolamento Privacy entrato in vigore dal 25 maggio 2018 in tutti gli Stati membri dell'Unione Europea. Riguarda la protezione, il trattamento e la libera circolazione dei dati personali delle persone fisiche. L'obiettivo della nuova Legge è raggiungere maggiore certezza giuridica, trasparenza e semplicità delle norme sul trasferimento di dati personali dall'UE verso altri Paesi del mondo.
Interests Represented
Does not represent commercial interests
Member Of
CIE è membro BEUC
Organisation Members
CIE è un associazione ombrello che contiene al suo interno tre associazioni di consumatori nazionali (riconosciute ufficialmente dal ministero dell'industria e del Made in Italy) ovvero CODICI Centro per i diritti del cittadino, AECI Associazione europea consumatori indipendenti e La Casa del Consumatore.
Additional Information
L’importo dichiarato riflette la dimensione contenuta della struttura e delle attività effettivamente svolte. In base al bilancio annuale 2024, l’ente presenta un saldo iniziale pari a euro 6.391,43, entrate complessive pari a euro 11.182,00, uscite complessive pari a euro 5.392,54 e un saldo finale pari a euro 12.180,89. Le attività rientranti nell’ambito del Registro sono pertanto sostenute attraverso le risorse disponibili dell’organizzazione, derivanti in particolare da entrate legate a progetti, rimborsi spese e saldo riportato dall’esercizio precedente. Il livello contenuto delle risorse e delle spese dichiarate è coerente con la limitata dimensione operativa dell’ente e con il carattere proporzionato delle attività di rappresentanza di interessi svolte nei confronti delle istituzioni dell’Unione europea
Commissioner Meetings
No recorded meetings with EU commissioners.